Praktijkvoorwaarden Voetje voor Voetje

Afspraak maken

Behandelingen vinden plaats op afspraak. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen of een berichtje sturen via het contactformulier op de website.
In de meeste gevallen staat het antwoordapparaat aan en vraag ik u uw boodschap in te spreken, dan bel ik u terug. Vrijdag t/m zondag ben ik niet telefonisch bereikbaar. In sommige gevallen staat het antwoordapparaat niet aan. Dan is de praktijk niet bereikbaar.

Verzetten/annuleren van afspraken

Alle behandelingen zijn op afspraak, ik reserveer hiervoor een plaats in mijn agenda.
Mocht u om bepaalde redenen uw afspraak niet kunnen nakomen, gelieve dit zo snel mogelijk maar in ieder geval 24 uur van tevoren door te geven.
Afspraken die niet 24 uur of langer van tevoren zijn afgezegd worden in rekening gebracht.
Zie de uitleg over de annuleringsregeling.

Uw voorbereiding op de behandeling

Ik doe er alles aan om zo hygienisch mogelijk te werken. Daarom verzoek ik u vriendelijk de voeten te wassen , met name bij het dragen van slippers,sandalen.
Nagellak graag van tevoren verwijderen.
Heeft u lakken van de nagels afgesproken, dan graag slippers (of schoenen met open teen)meenemen naar de behandeling.

Betaling

Uitsluitend contante betaling. In bepaalde gevallen is het mogelijk op rekening te betalen.

Parkeren

Parkeren is mogelijk op eigen terrein.

Geen wachtruimte

Wilt u alstublieft op de afgesproken tijd aanwezig zijn en niet te lang voor tijd. Er is namelijk geen wachtruimte aanwezig.

Praktijkruimte

Ingang: in de achtertuin. U loopt de gehele oprit af en houdt 2x links aan.
Als er niemand in de praktijk is wilt u dan zo vriendelijk zijn even te bellen? Dit kan zowel binnen als buiten.
De praktijkruimte is
toegankelijk voor rolstoelen.

Afhalen van producten

Wilt u even van tevoren bellen om een geschikt moment af te spreken?

Uw gegevens

Alle door u verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Zie ook het privacy statement.

Klachten?

Bent u tevreden dan is dit natuurlijk fijn als u dit met anderen deelt.
Bent u niet tevreden vertelt u het dan aan mij, dan kunnen we samen een oplossing zoeken.

Uitleg over de annuleringsregeling

Mijn dienstverlening aan u is mijn werk. Met veel aandacht en zorg behandel ik graag uw voeten. Het is mijn vak. Studie,tijd en investeringen zijn er aan voorafgegaan en worden nog steeds gedaan.

U kunt zich voorstellen dat elke klant in mijn praktijk met -zowel prive als werkgerelateerde- omstandigheden waardoor de afspraak verzet of geannuleerd moet worden.

Als u tijdig doorgeeft dat u verhinderd bent kan ik eventueel de vrijgekomen plaats nog opvullen. U mag ook iemand anders in uw plaats laten komen als u zelf op het laatste moment bent verhinderd.

Dank u wel voor uw begrip!